Wenn Fragen wie: 
 
Wie kann ich bei mir Internet einrichten? 
Wie komme ich zu einer Email-Adresse? 
Welches Netz, Telefon oder Fernsehantenne? 
Soll/muss/kann ich Kurse besuchen? 
Sind auf meinem bestehenden Computer die neusten Programme lauffähig, oder muss ich einen Ersatz ins Auge fassen, was brauche ich überhaupt ? 
Ist mein Computer noch sicher oder ist er von Würmern und Viren befallen ? 
Und, und, und .... 
 
 
 
Ich kann mir Zeit nehmen, um ihr Problem formulierbar zu machen, und Ihnen vielleicht eine klärende Antwort geben.